1. 操作守则

2.专业自主

3.次级小组

4.社会策划模式

5.倡导理论

6.社会服务机构评估

7. 成长小组

二、简答（5个）

1.理论对社会工作的作用

2 .布兰德小组工作发展模式（五个阶段）

3.激进人文主义理论及其启示.

三、论述（2个）

1.结合社工助人功能，分析社工介入疫情防控策略

2.叙事治疗基本内容，说明其特点并结合事例分析

四、案例分析

李女士，初中文化，保洁员，工作时受伤残疾，公司赔偿，丈夫关心，儿女孝顺，自责想自杀，被邻居发现分析优势选择一个介入模式并说明理由。