晏嘉南摆出一副冷淡疏离的面孔跟眼前的几位淡淡地打过招呼,然后做了自我介绍。
“我叫晏嘉南,以后合作愉快”
晏嘉南本着少说话少出错的原则,故作深奥。
原本每个负责人是要把职责范围内的工作进度和成果向晏嘉南一一汇报的。
哪里知道晏嘉南不走寻常路,直接让他们带她去现场。
首先去的居然是每个楼层的卫生间,整个商场每层楼一南一北配备了两个卫生间。
物业经理跟在晏嘉南后面介绍道:
“晏小姐,现在商场虽然还没有开门,只有一些员工进出,卫生间的保洁每天都在做,各区域都包干到个人,责任划分很明确。”
“母婴室怎么没有开?”
晏嘉南用力推了推,门被锁住了没有打开。
物业经理挠挠头,把一件明明很重要的事情说的极其轻巧,
“母婴室有些设备还没到位,我们计划是一个月以后开放。”
晏嘉南并不满意这个答复,面露不悦,反问道:
“母婴室的设备是哪个部门负责的采购?
为什么没有赶上开业计划?
还有,提交上来的开业计划书上怎么没有明确提示说明这个疏漏?
还是说你们都觉得这件事不重要?所以故意不上报?”
面前几个负责人被晏嘉南这番斥责弄得面如死灰,怎么也没想到眼前这个原本以为很好拿捏糊弄的女人是如此咄咄逼人。
他们面面相觑,晏嘉南不准备在这件事上过于纠缠为难,点到即可,眼前最需要的是解决问题,一味去追责已经没有意义。
“我知道你们骨子里都觉得母婴室可有可无,不放在心上,但凡有个女性高层站在这边也不会是现在这样的局面!
星聚汇这样高规格的商业综合体最大的看点就是很多细节上的以人为本,重在服务和客户体验,才有可能在青城那么多家商场中脱颖而出。
现在离开业还有五天,母婴室无论如何都要准时开放,设备不够,去调,去借,哪怕有瑕疵也不能影响开业投入使用。”
物业经理听了晏嘉南不容置喙的一番话,无力反驳,也不多说,忙走到一边打电话去处理。
接下来晏嘉南去了营运部,看了开业活动的策划案。
当天的活动从早十点开始,邀请了许多助兴的明星模特站台,很多个区域都有小型的促销互动活动。
晏嘉南看了一大串的表演时刻表,都能想象当天的热闹非凡,活动一直持续到周末,可以带着沈沫和晏秋来凑个热闹。
晏嘉南问站在一边的岑经理:
“安保没问题吧?”
岑经理差点渗出冷汗,笃定地保证,
“这个肯定没问题,我之前有组织大型商业活动的经验,安保人员也很充足,跟交管局也提前报备了,当天商场周围特定时间内会有交通管制,晏小姐您放心,安全问题肯定是放在首位的。”
“备选方案都出了吗?”
岑经理愣住,原来以为晏嘉南只是来走走过场,看来她也并非自己认为的一窍不通。
像这样的大型活动,有时避免不了会有突发事件导致活动中断,所以为了不影响最终活动呈现出来的效果,大多会准备临时的备选方案,以备不时之需,这是行业内的潜规则。