正巧刚才里离开的患者也回来了:“不是到我了吗?你们插上来做什么?”
这个时间段,又是刮风下雨的,每个人只想快点回家。
宋绯一抬眼,生出一种不好的预感。这个大叔膀大腰圆的,一看就不好惹,这要是闹起来,就麻烦了。
“别……”
她还没说完话,大叔就厉声喝道:“插什么插呢?!排队不会?!这么大个人了,还有小孩看着呢,做家长做你这样的?还教
什么小孩啊?”
“大家都在等,你以为就你一个人着急吗?医生护士也很忙,就不能等一等,插队做什么?!”
别说宋绯了,其他人也都给吓得一愣一愣的。
肉眼可见的,整个队伍变得整齐了很多。
“哎?别吵哈,不急不急,排队啊大家。”袁仁贵拿了药回柜台,看到这样的场景笑得合不拢嘴,“来来,这是阿叔您的药,
拿好。”
大叔拿了药,还不肯走,站在窗口边:“医生,我要投诉!要怎么投诉?”
袁仁贵和宋绯对视一眼,这类自动维护秩序的患者,他们最喜欢了。
但是……为什么忽然黑化?
宋绯心惊胆战,然而她并不能拒绝患者的投诉,给他指了指公告栏:“那边有电话,你可以打电话投诉。”
“是直接打给你们主任的吗?”那大叔一脸忿忿,“你们这里太小了,都挤在里面活动不开,真是太辛苦了,我一定要跟你们
领导反映一下。我们偶尔来一次没什么,你们整天呆在这里怎么行……”
作者有话要说:本来不想写最后一段留个悬念的,后来还是觉得给大家一个痛快吧2333有些投诉是真的沙雕可爱
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第18章
患者的投诉理由向来千奇百怪——
说话大声了小声了投诉、没药了投诉、不给塑料袋投诉、环境太差了投诉……
这种来自患者的“打抱不平”,宋绯不是第一次听见,以往听见都是哭笑不得又带有一丝小小的尴尬——如果可以,他们也不
想这样。
不是所有的投诉都令人委屈难受,还有看似无厘头实则暖心的投诉。