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第91章 两万吧(第1页)

“我看她是不会买的,身上穿得没一件衣服有牌子,估计都是地摊货吧?”

。。。。。。

手机抓在黎堇手中,音量开到最大,确保来处理相关事情的人员都能听见,当然,其他人也听到了。

播放完后,两位销售的声音变得煞白。

其中一位看向她正在签约的客户,她的客户不见了,站到了人群中看热闹。

现在正在考虑要不要买单,可能这个牌子也并不是非买不可的选择,同样等级的车子多如牛毛。

黎堇询问三位市场监督管理局的工作人员:“您好,她们这样是不是违反《中华人民共和国消费者权益保护法》?歧视消费者,并且拒绝消费者消费的行为呢?”

“是的,非常明确。请问您这边是要怎么处理?”

正常来说,所有矛盾处理人员都比较倾向和解为主,矛盾的后续工作耗时长,争论起来也麻烦,最重要的是影响社会和谐。

黎堇了解过一些门道,而且这的确是一件小事,她只是想维护一下自己的权益,不想为难市场监督管理局的工作人员增加工作量。

“我可以撤诉,前提是她们要向我道歉!”

这是最低要求了,可对于销售来说,还是非常尴尬,今天下午的客人挺多的。

要是承认是自己的问题,很影响他们门店的声誉。

“这不是狗眼看人低吗?这种销售能卖好车吗?现在4S店销售员门槛这么低吗?”

“去别家吧,谁知道他们会不会乱来,前两天的新闻不是买完车出了事情,找4S店都解决不了吗?”

“哎呀,也不是每个店都这样的,可能只是这两个销售的问题。”

“我看也是,销售看人多准啊,这女的没准就是故意挑事,现在人这么浮躁,恶意投诉勒索的人不少呢,不然怎么会有人不扶老太太了。”

已经有客人议论起来,七嘴八舌的什么话都往外蹦,也没个什么立场,纯粹看热闹外加嘴碎。

两位销售正在踌躇为难要不要顶风道歉的时候,店长到了。

他来时听人和他汇报过情况,明白怎么回事。

到场之后狠狠瞪了两位销售一眼,然后笑面虎的和三位办事员握手,最后看向黎堇。

那眼神不说倨傲鲜腆,多少也没正眼到哪里去。

“这位女士,您私自录音这种行为是违法的吧?属于是侵害他人隐私。我认为这件事,就这么算了,大家都有犯错的时候,各让一步如何呢?”

看见店长来维护她们,两位销售腰杆又直了起来。

是了!店长说过,不管是谁的错,咬紧牙关都不能承认是自己的。

店长的话更偏向于和大家说过错的是黎堇。

人群里也真有人觉得店长说的对,基本逻辑还是认为黎堇真的和她们对话里面说的一样,没有要买车的意愿,纯来闹事的。

“这女人不会是被说破防了,才打电话投诉的吧?”

“我就说现在恶意投诉很多的,要不是这个店长厉害,下一步估计是要找个办公室谈赔偿,啧啧啧~”

“那也太坏了吧?老公,我还是喜欢奥迪这个牌子,开出去有面子的。我有面子,你也有面子啊。”

黎堇以为这位店长是来解决问题的,没想到是来加深矛盾的,那话听得人一阵气笑。

“呵~我今天总算见识到什么叫颠倒黑白了,这么明显的歧视消费者,能被你们说成是我的问题。所以说有关部门还是需要加大普法进程,我在公共场合录音,大家也都听得清楚,她们的对话和个人隐私有什么关系?”

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