玫瑰果小说

第335章 商城上线求订阅（第1页）

接下来两天，秦雨涵心情又好了起来。

自从上次见过沈茜，不知道这丫头是自信了还是想开了，反正不再患得患失。

锦湖园那边的房子李东没太多的时间去管，秦雨涵一个人乐滋滋地去找设计师，去找装修公司，虽然很累，不过这丫头一点也没抱怨。

李东让郑龙接送她，自己将精力再次投入到公司上面。

……

5月1号，远方商城正式上线。

上线的第一天，商场捷报频传，刚上线的第一小时，差点奔溃的不是网站，而是那些客服。

不知道是不是远方的表情包系统太受欢迎了，当有人发现了远方的表情包超级可爱，第一时间在各大论坛就流传了起来。

人都是猎奇的，丰富多样的表情包系统，在国内远方还是第一家推出。

结果不管是买东西还是不买东西，不管是江北人还是江北以外的，商城上线的第一小时，客服接到的聊天信息就超过了五万条。

十多个客服妹妹差点疯了！

远方商城买东西其实不用一定非要和客服聊天，直接买就可以了，客服主要还是为了提供一些咨询。

所以远方的客服团队不算大，满打满算也不超过二十人。

可意外总是在不经意间到来，看到一条接一条的信息，看到一个接一个的各种各样的表情，这些客服妹妹真要吐血了。

不说她们，李东和沈茜这些高层都快吐血了。

甭管人家买不买东西，总不能不接待，人家问话了，你总不能拖几个小时才给人回消息吧？

要是这样一来，现在的大好局势就完蛋了。

李东二话没说，当即在公司下达了一条命令，只要是会用电脑的，马上上阵接待客户！

客服尽量挑选一些纯表情的客户转到公司员工这边处理，客服那边主要接待那些诚心咨询问题的客户。

就算如此，客服人员还是不够用。

弄到最后，公司中高层领导都亲自上阵了，比起一般员工，他们对商城了解的更多，回答问题自然也更专业，总不能让人觉得远方的客服外行吧。

安排好这些事，李东有些精疲力尽。

什么都考虑过了，甚至抢购的事李东都做好了准备，他原本以为最容易出问题的应该是物流这一关。

可谁知道物流还没派上用场，客服部差点就瘫痪了。

李东欲哭无泪，沈茜更是忙的头晕脑胀。

两人正准备歇歇，孙涛就匆匆走了过来道：“李总，我现在要去龙华超市一趟，那边有些乱套了。”

李东连忙道：“怎么回事？”

“调货问题，有几样商城卖的东西在仓库没找到，客户急着要。运转部那边让龙华超市提供货源，超市那边说商场也紧缺，加上商城这边的业绩不算入超市，结算费用两边也不统一，最后闹着闹着就闹僵了。”

李东牙都酸了，怒道：“搞什么玩意！这才刚开始，仓库就找不到货，前期准备工作怎么做的！”

说罢又骂道：“龙华那边脑袋进水了吗？紧急调用一下，他们就不能折中一下，回头补上就是！要是第一天就出现缺货，物流缓慢，名声坏了，对他们有好处吗？”

沈茜头疼道：“先别骂了，我之前就想过这个问题。当时我说将两边系统整合，你不同意，现在出问题了吧。”

李东恼怒道：“少放马后炮！两边要是真整合了才会出大问题，我可不想因为商城影响到了门店，而且一旦整合，超市就真成中转站了！”

沈茜撇了撇嘴没说话。

孙涛见两人吵了起来，连忙道：“李总，那我先过去处理了。”