“2023年考研西南财经大学437社会工作实务考研真题(回忆版)”终于整理好了，同学们可以先看看，因为时间仓促，如有遗漏或者错误的地方，欢迎同学们指正！！！在此谢过了。

2023年考研西南财经大学437社会工作实务考研真题(回忆版)

一、简答题

1. 青少年社会工作方法的整合性特点

【简析】
1、青少年社会工作的定义：青少年社会工作是指以青少年为对象的社会工作。从过程角度去认识，可以将青少年社会工作定义为根据青少年的生理和心理状态、兴趣倾向、特长嗜好、家庭背景以及智力等实际情况，予以个别的或集体的辅导，使其获得正常的发展与进步，并启发其个别的才能与志趣，使其达致最大限度，以贡献于社会的活动。
2、青少年社会工作的主要方法：
（1）个案工作的过程特点
青少年个案过程由接案和建立关系、预估、计划、介入、总结和评估等阶段组成。
青少年个案工作过程有以下一些特点：
1）青少年服务中，接案和建立关系阶段具有主动性、外展性和虚拟性等特点。
2）青少年服务预估的焦点既包括青少年的需求评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估。
3）服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿。服务计划制订的过程是社会工作者与青少年共同参与的过程，更是激发青少年主体意识的过程。制订服务计划和签订服务契约时的青少年参与能激发青少年的主体意识，使其感觉到“我是一个大人了”“我得到了尊重和认同”。这种平等和尊重的关系对于青少年发展良好的社会关系是十分有 助的。
4）专业理论，特别是社会支持网络、优势视角和增能理论的运用，是开展青少年社会工作的科学基础。
（2）小组工作的功能特点
小组工作对于青少年的改变有非常重要的作用。小组工作的功能表现在以下几个方面：
1）小组可以为青少年提供增强与同伴交往的机会。
2）小组的过程更能刺激出大多数青少年真实的内心世界。
3）小组规则会对规范青少年的行为起到很好的制约作用。
4）小组能够提供很多的示范者、行为预演的协助者，小组也可以提供如实验室般模拟练习的机会，这些练习中不同性格的人相互交流和反馈，大家在小组内获得的经验将有助于青少年重新建立良好的人际交往和行为习惯。
5）小组工作为青少年建立正面积极的伙伴关系提供了良好的支持，并创造了安全开放的交往环境。小组工作能够给青少年提供良好的社交活动，由此能够增加青少年的社会交往能力，改变他们与社会隔离的封闭状态。
（3）社区工作的内容特点
青少年社区工作主要包括两个层面的工作方向：
一是将社区居民组织起来，整合社区内的有效资源，更好地为社区青少年提供服务；
二是将社区内青少年组织起来，动员

他们参与社区发展，在社区参与的过程中提升青少年服务社会的意识和能力。社会工作者可以举办下列社区服务活动。
①举办各类促进社会参与的社区活动，有助于青少年适应并融入社会。
②开展青少年社会工作行动系统建设。
3、青少年社会工作方法的整合性特点
（1）青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性。青少年期有来自自身、同辈群体、家人以及社会等方面的各种需求（可根据时间适当举例：比如，个人社会化、职业生涯、价值观形成等方面），多元化地的需求决定了多元化地的青少年社会工作方法。
（2）社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。不管是社会总体资源还是青少年的社会资源都具有综合性和多样性的特点，青少年自身的资源、同辈群体的资源、家庭资源、学校资源、社区及社会资源以及政策资源都具有综合性，决定着工作方法需要整合开展，适合服务对象为主。
（3）社会工作专业的通才要求社会工作方法的整合性。社会工作者具有通才的能力，专业性地通才能力要求社会工作方法的开展需要符合实际情况，需要多方力量介入。

2. 研究报告撰写中的沙漏形式

【简析】
1、概括：撰写研究报告时，应该明确这样一种指导思想或基本思路。这种指导思想或基本思路可以用“宽一窄一宽” 来概括。若形象地说，就是要按照“沙漏的形式来撰写。
2、沙漏形式的表现
（1）研究报告在内容上应从广阔的导言开始，逐渐集中到比较专门化的领域，直到提出研究者自己的研究领域 和研究的问题，这就是由“宽”变窄”；
（2）介绍自己的研究方法和研究所得出的主要结果，这可以说是沙漏的最狭窄部分；
（3）从转向讨论研究结果的内涵时起，研究报告又开始逐渐由具体的结论向更一般的领域拓展，即由“窄”又变宽”。
3、沙漏形式的优点
（1）广阔的导言可以向读者提供研究问题形成的背景及其意义；
（2）狭窄的方法和结果部分可以 助读者集中注意力于研究成果和质量；
（3）讨论部分的拓宽，则可向读者展示研究结果所具有的丰富内涵，尽量发掘特定结果所具有的一般意义，提高研究的意义和价值。沙漏式的撰写形式，并不是指篇幅上的多和少， 而是指所涉及的内容范围的宽和窄。
（4）该研究的主要结果包括它在讨论部分所提出的观点、所作的推论等等。
（5）自己对该研究的评价。这种评价既包括研究者所认为的该研究的特点和独到之处，也应包括研究者所认为 的该研究所存在的主要不足。特别是在方法上、研究效度或信度上的不足。

二、论述题

1.矫正社会工作中对涉毒人员的服务

【简析】
1、矫正社会工作的定义：将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员在社会工作专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法及技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的严重违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为矫正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使其消除违法犯罪心理结构、修正行为模式、适应社会生活的一种福利服务活动。
2、对涉毒人员的介入（以关键词为主，后面内容可以根据理解自由发挥）
（1）提供戒毒康复服务。矫正社会工作者可以链接戒毒所以及医院对戒毒人员展开多方位地支持和服务，从戒毒期间的治疗内容到戒赌后的康复内容都可以由矫正社会工作者进行引导和干预。
（2）开展 扶救助服务。矫正社会工作的内涵就是为犯罪者或具有犯罪倾向的严重违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为矫正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，从各方面为吸毒人员提供 扶救助服务。
（3）参与禁毒宣传教育。矫正社会工作者可以为戒毒人员开展禁毒小组活动，组织他们观看禁毒宣传教育，呼吁戒毒人员及其他成员远离毒品，珍爱生命。
（4）协助开展有关禁毒管理事务。矫正社会工作者具有通才能力，能发挥自身能力和动用链接资源的能力为禁毒事务做出应有贡献。

2.分别按主体论述残疾人社会工作教育康复模式的内容

【简析】
1、残疾人社会工作的含义：指在社会福利制度的框架下，社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作专业知识和方法， 助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持系统并克服各种环境障碍，使得残疾人能够全面融入社会生活，并提升人类社会整体生活质量的活动。
2、社会工作教育模式内容：（主体可以从社会工作者层面、服务对象层面、社会层面等角度展开）
教育康复是指对肢残人进行普通教育，对聋哑人、盲人、弱智人进行特殊教育而采取的一切措施。它为残疾者重新参与社会生活提供文化素质方面的条件。根据残疾人的特性，其教育工作应采取两种方式：
①普通教育方式。主要针对具有接受普通教育能力的残疾人；
②特殊教育方式。主要针对不具备接受普通教育能力的残疾人。

3.抽样的程序

【简析】
1、抽样的含义：从研究的全部样品中抽取一部分样品单位。保证所抽取的样品单位对全部样品具有充分的代表性。抽样的目的是从被抽取样品单位的分析、研究结果来估计和推断全部样品特性，是科学实验、质量检验、社会调查普遍采用的一种经济有效的工作和研究方法。
2、抽样的一般程序
（1）界定总体：界定总体是在具体抽样前，首先对从中抽取样本的总体范围与界限做明确的界定。这一方面是由抽样的目的决定的，另一方面界定总体也是达到良好的抽样效果的前提条件。
（2）制定抽样框：这一步骤的任务就是依据已经明确界定的总体范围，收集总体中全部抽样单位的名单，并通过对名单进行统一编号来建立起供抽样使用的抽样框。需要注意的是，当抽样是分几个阶段、在几个不同的抽样层次上进行时，则要分别建立起几个不同的抽样框。
（3）决定抽样方案：在具体实施抽样之前要依据研究的目的要求、依据各种抽样方法的特点，以及其他有关因素来决定具体采用哪种抽样方法。除了抽样方法的确定以外，还要根据要求确定样本的规模以及主要目标量的精确程度。
（4）实际抽取样本：实际抽取样本的工作是在上述几个步骤的基础上，严格按照所选定的抽样方法，从抽样框中抽取一个个的抽样单位，构成样本。
（5）评估样本质量
样本评估的含义：指对样本的质量、代表性、偏差等等进行初步的检验和衡量，其目的是防止由于样本的偏差过大 而导致的失误。
样本评估的依据：评估样本质量的最根本的依据是研究者的抽样设计和抽样实施过程的质量。此外，人们在实践中也常常采用比较的方法。其做法是：将可得到的反映总体中某些重要特征及其分布的资料与样本中的同类指标的资料进行对比。若二者之间的差别很小，则可在一定程度上认为样本的质量较高，代表性较大；反之，若二者之间的差别十分明显，那么样本的质量和代表性就一定不会很高。

4.学生心里困境的表现形式

【简析】
1、学校社会工作的含义：是指社会工作者遵循社会工作的价值观念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。其目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能，满足学生学业及成长需要，增强适应今日与面对未来生活的能力，获得幸福人生。
2、学校社会工作对学生心理困境的介入方面：
（1）认知障碍。对学校中存在心理认知问题的学生采取干预措施，学校社会工作者可以链接相应医疗资源为有认知障碍的学生开展认知康复训练， 助认知障碍的学生尽量恢复正常。
（2）情绪困扰。学生会存在多种情况的情绪困扰问题，严重者会导致抑郁，面对情绪困扰的学生，学校社会工作者可以开展心理疏导、个案心理辅导等服务， 助这类学生减少情绪困扰。
（3）意志力薄弱。部分学生会因为家庭、学业或人际关系等情况影响意志力，存在意志力薄弱的情况，学校社会工作者可以通过组织小组活动， 助此类学生增强意志力，提高应对问题的能力。
（4）人格障碍。学校社会工作者面对此类人格障碍的学生应该发挥通才的能力，链接多种资源，特别是医疗资源和专业机构，协助学生定期检查和干预康复工作。
（5）网络成瘾。当代学生很多会存在网络成瘾情况，面对此类学生学校社会工作者可以举办宣讲会，组织网络成瘾的学生及全校学生观看，减少学生网络成瘾行为。

三、材料分析题

红光小区是一个老旧小区，在上世纪九十年代，大部分都是贫困人口、流动人口以及老龄人口，基础设施不完善，社区组织单一，只有社区居委会，物业服务缺乏，居民参与社区事务意识薄弱，社会凝聚力不强。

1. 根据布莱德·肖划分的四种需求类型，如何对该社区进行需求评估？

【简析】
1、布莱德·肖的四种需求包括规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。
（1）规范性需要：专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需的标准。
（2）感觉性需要：这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的针对性和使用率。
（3）表达性需要：表达性需要主要反映了对社会服务数量上的需求，但不一定表示对服务质量的不满意。此外表达性需要不仅来自个人，也来自团体。
（4）比较性需要：需要的产生基于与某种事物所做的比较。比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。
2、如何对社区进行需求评估：（四种需求在该社区发展中的运用，言之有理即可）
（1）社区规范性需要。社区治理及社区发展需要专业人员、专家学者等专业人士参与，依据专家的调研和结论，指出该社区发展需要解决的问题及达到的标准。
（2）社区感觉性需要。社区发展过程中反映社区居民感受的需求，比如该社区贫困人群多，温饱、经济需求就是社区居民的感受性需要。
（3）社区表达性需要。社区居民个人或大部分居民团体对社区发展的需求，可能是对社区服务质量的不满意或对社区设施的看法等。
（4）社区比较性需要。这种需求是由比较产生，可能是来自专家对社区的评估所作的评价，又或者是居民自己提出的比较需要。

2. 社区参与的层次和形式有哪些？你怎样推动居民参与？

解析：
1、社区社会工作的定义：是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一目标社区运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政以及社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题。同时，社会工作者还协助社区居民建立友善邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
2、社区参与的层次和形式：
（1）社区参与的含义：是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想、行为，投入个人有形或无形的资源，包括时间、金钱、劳力等，通过这种个人参与社区活动的过程，增强个人对社区的认同。
（2）社区参与的层次和形式：告知、咨询、协商、共同行动、社区居民自治（根据关键词用自己的话阐释）
（3）怎样推动居民参与：
促进社区居民对参与价值的肯定
提升社区居民的参与意愿
提高社区居民的参与能力

3.针对社区的一个问题，设计服务方案，并说明你怎样评估此方案

【简析】
1、问题的陈述及分析
随着城市化的不断加剧，社会不断进步和发展，一些老旧社区的问题日益凸显。该案例中的社区面临的主要问题如下：（1）社区属于老旧社区，基础设施不完善，存在较大的安全隐患；（2） 社区组织单一，只有社区居委会，物业服务缺乏，居民参与社区事务意识薄弱，社会凝聚力不强。对此，可以选择解决社区居民社区事务意识薄弱，社会凝聚力不强的问题，运用地区发展模式干预。
2、方案实施策略：
地区发展模式所采用的策略主要集中于推动社区成员的参与和互助合作，改善沟通和合作的渠道，更好地运用资源，解决现存的社会问题。
第一、促进居民之间的交流。可举办一系列的公共活动和社会交往活动，比如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组、读书活动等，相互熟悉。解决社区居民之间的冷漠和疏离等问题。
第二、团结邻里。组织活动，建立基层联络网，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，同时制定和宣传“楼门公约”，培养居民爱护和维护公共空间的意识。解决社区部分邻里关系不良等问题。
第三、社区教育。可同过绘制社区地图、印发宣传单页等方式为社区居民提供现有服务资料。解决居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，培养居民骨干。
第四、提供服务和发展资源。在服务提供方面，利用专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动，对特殊的群体可提供特殊的转介等服务。在发展资源方面，发掘社区人力资源，培养社区领袖；引进社区外的专业人士；采取合作方式，推动本社区各类团体的关注。
第五、社区参与。动员居民参与，建立居民关注问题小组；当居民抱怨政府对社区问题应对不力时，工作者要提供一些建设性途径让居民表达意见、反映民意。
3、方案执行：?
首先，社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调，鼓励他们按时积极地参与社区的各项活动；其次，需要整合各方面资源的情况，社会工作者需要做好充分准备，与各方面做好交涉；再次，在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度，出现危机及时处理；最后，鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多的社区居民。
4、方案评估：
在方案执行过程中及其结束后，社会工作者都要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方面进行评估，最重要的是社区活动的成效评估和过程评估。

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